Condiciones de contratación

Borrador para revisión profesional. Antes de cobrar a clientes reales, completa los datos marcados [ENTRE CORCHETES] y haz revisar este texto por un abogado.

1. Quiénes somos

CUENTAFÁCIL es un servicio operado por SOC. INV. LUCHADOR, RUT 77.951.858-2, domicilio [DIRECCIÓN], correo de contacto [CORREO DE SOPORTE].

2. Qué es el servicio

CUENTAFÁCIL entrega al comerciante una página web con sus datos bancarios y un código QR que dirige a esa página, para que sus clientes copien los datos y realicen transferencias desde su propio banco.

• CUENTAFÁCIL no es una institución financiera, no recibe, procesa ni custodia el dinero de las transferencias, y no cobra comisión por ellas.
• CUENTAFÁCIL no confirma ni verifica si una transferencia fue realizada o recibida. El comerciante debe revisarlo en su banco.
• El QR no completa automáticamente los formularios bancarios: el comprador copia los datos y los pega en su aplicación.

3. Precios (IVA incluido)

• Plan mensual: $1.178 mensuales (neto $990 + IVA) durante los tres primeros cobros mensuales aprobados del suscriptor. Desde el cuarto cobro, $1.773 mensuales (neto $1.490 + IVA). Los cobros rechazados no cuentan como cobros promocionales.
• Plan anual: $17.838 (neto $14.990 + IVA) por 12 meses completos de servicio.
• Antes de aplicar el precio regular te avisaremos por correo. No hay cargos ocultos.

4. Pago, renovación y cancelación

• Los pagos se realizan a través de Mercado Pago. CUENTAFÁCIL no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad.
• La suscripción se renueva automáticamente (cada mes o cada 12 meses, según el plan) solo con tu autorización expresa al contratar.
• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde Actualizar pago. Al cancelar, no se harán nuevos cobros y tu página seguirá activa hasta el fin del período ya pagado.
• [POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: definir con asesoría legal.]

5. Cobros rechazados y suspensión

• Si un cobro es rechazado, te avisaremos por correo y tu página seguirá activa durante un período de gracia de 10 días.
• Si el pago no se regulariza en ese plazo, la página se suspende: deja de mostrar tus datos bancarios y muestra un aviso de indisponibilidad temporal. Tu dirección y tu QR se mantienen.
• Al confirmarse el pago, la página se reactiva con el mismo QR.

6. Responsabilidades del comerciante

• Ingresar datos bancarios verdaderos, de cuentas de las que sea titular o esté autorizado a usar, con el nombre real del titular.
• Mantener sus datos actualizados y custodiar el acceso a su correo electrónico, que es el medio para gestionar la cuenta.
• No usar el servicio para fines ilícitos o engañosos. CUENTAFÁCIL puede suspender páginas ante indicios de fraude o suplantación.

7. Identificador de página

La dirección de tu página (por ejemplo, /p/tu-negocio) es permanente y no se reasigna a otro comerciante.

8. Documentos tributarios

[Indicar el documento tributario que se emitirá por cada cobro (boleta o factura electrónica) y cómo se entrega.]

9. Cambios a estas condiciones

Cualquier cambio de precio o condiciones se informará por correo con anticipación antes de aplicarse.

10. Contacto

[CORREO DE SOPORTE] · [TELÉFONO/WHATSAPP]